1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Ayla Naturel
Wallet Céline
16 Rte de St Bonnet de Rochefort 03450 VICQ
ayla.naturel03@gmail.com
0698227510

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations transmises via les formulaires de contact ou de prise de rendez-vous

• Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement (formulaire, contact, réservation).

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Gérer les prises de rendez-vous

• Assurer le suivi des demandes et des accompagnements

• Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site

• Respecter les obligations légales et réglementaires

Les données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.

4. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par Wix.com Ltd, qui assure la sécurité et la protection des données stockées sur ses serveurs conformément aux normes en vigueur.
Wix peut stocker les données dans différents pays, dans le respect du RGPD.

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger les données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

5. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

• Garantir son bon fonctionnement

• Analyser la fréquentation et les performances du site

• Améliorer l’expérience utilisateur

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser conformément à la réglementation.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : maximum 3 ans après le dernier échange

• Données liées à une obligation légale : selon la durée légale en vigueur

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande par e-mail à :
ayla.naturel03@gmail.com

8. Données concernant les mineurs

Les services proposés peuvent concerner des mineurs. Les données personnelles des enfants sont collectées uniquement avec le consentement des parents ou représentants légaux.

9. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques. La dernière version est toujours accessible sur le site.

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
📧 ayla.naturel03@gmail.com

10.Remboursement

Aucun remboursement ne sera fait sur les forfait, réservation ou bon cadeau.

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